Un ottimo servizio clienti

Un ottimo servizio clienti

Diversi sondaggi dimostrano l’importanza fondamentale dell’avere un ottimo servizio clienti. Secondo un articolo pubblicato dal Business News Daily, un ottimo servizio clienti è la differenza che fa la differenza. Lo è sia rispetto all’acquisizione...
Ok, il prezzo è giusto

Ok, il prezzo è giusto

Una delle domande che chiunque stia lanciando sul mercato un nuovo prodotto o servizio si fa, o dovrebbe farsi, è: «Qual è il prezzo giusto?». Anche a noi di Accademia succede di chiederci che cifra chiedere per un determinato corso o per gli interventi di coaching,...
Cosa è il marketing

Cosa è il marketing

Sempre più spesso, parlando con amici piccoli imprenditori o professionisti, mi capita di imbattermi in una serie di grandi misunderstanding in risposta alla domanda: cosa è il marketing? L’errore in cui più spesso si cade è quello di sovrapporre il...
Prospettive dell’imprenditorialità femminile

Prospettive dell’imprenditorialità femminile

Dopo aver visto In un articolo precedente la Storia dell’imprenditorialità femminile, analizziamo qui la situazione attuale e le prospettive dell’imprenditorialità femminle. Questo tema è rilevante per l’economia in generale. Infatti già...
Storia dell’imprenditorialità femminile

Storia dell’imprenditorialità femminile

L’imprenditorialità femminile è un tema estremamente attuale e troppo spesso sottovaluto, un tema che, sia come donna che come imprenditore, mi è molto caro. È un tema importante perché comprendere l’evoluzione dell’imprenditorialità femminile, le...
Il cliente sa cosa vuole

Il cliente sa cosa vuole

Oggi voglio raccontarti una piccola storia a proposito del fatto che il cliente sa cosa vuole e noi, spesso, finiamo per volergli vendere altro. Qualche tempo fa un’amica mi ha detto di essere alla ricerca di un nuovo appartamento da prendere in affitto a Milano. Mi...