Qualche tempo fa parlavo con una responsabile marketing e mi diceva che finalmente avevano trovato i giusti trigger per stimolare il pain dei propri lead così da spingerli all’acquisto…
Al di là delle riserve sul concetto di “pain” come strumento di marketing e delle perplessità sull’uso degli inglesismi a tutti i costi, parliamo di che strumento la mia conoscente sta usando, probabilmente, inconsapevolmente.
Meta programmi
I Meta programmi sono uno degli argomenti di PNL che più mi appassiona dal giorno in cui li ho scoperti e ritengo che siano anche uno degli strumenti più efficaci per un marketing e una comunicazione efficace.
Citando l’articolo di Paola Velati “Meta Programmi: come decidiamo, ci motiviamo e molto altro“:
I Meta Programmi sono programmi inconsci che noi esseri umani utilizziamo per processare informazioni, prendere decisioni, motivarci, etc.
Sono il “software” nella testa delle persone che riguardano il “come” pensiamo, proviamo emozioni, processiamo informazioni, prendiamo decisioni.
Come suggerisce il nome stesso, “Meta”, trattasi di programmi che si pongono sopra ad altri programmi, e cioè, sono programmi che guidano e dirigono altri processi di pensiero.
Per essere ancora più specifici, trattasi di schemi comuni o tipici nelle strategie o negli stili di pensiero di individui particolari, gruppi o culture.
Per farla semplice
Torniamo alla mia conoscente dell’inizio
Ci sono persone che si motivano per andare “Verso” il piacere e persone che lo fanno per andare “Via da” il dolore.
Quindi una strategia che faccia leva solo sul pain rischia di lasciare a piedi la metà della popolazione che vorresti raggiungere.
Un altro esempio, ci sono persone che amano la routine, la tradizione (chiamate “Uguaglianza”) e altre che sono perennemente alla ricerca del nuovo (“Differenza”).
Potrei basare la mia comunicazione solo sul concetto di tradizione, tipo:
- il mio brand esiste da 100 anni
- faccio le cose come si facevano una volta
- non abbiamo mai cambiato nulla
- la ricetta della nonna
- la tradizione secolare
In questo modo avrei zero appeal su tutte le persone per cui l’innovazione e il rinnovamento hanno un forte ascendente e valore.
Quindi
Esistono più di 50 Meta programmi codificati.
Alcuni sono più importanti di altri, soprattutto per il tema del marketing, alcuni sono fin troppo “raffinati” per i miei gusti e per i miei Meta programmi…
Per quanto riguarda la comunicazione è il marketing l’ideale è riuscire a integrare in un unico messaggio più meta programmi assieme, in modo da non lasciare fuori nessuno:
Accademia Italiana di PNL, 20 anni di esperienza, approfondimento, studio e innovazione al servizio della tua formazione, per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi ed evitare passi falsi nella tua comunicazione aziendale
- 20 anni di esperienza -> Uguaglianza
- innovazione -> Differenza
- raggiungere i tuoi obiettivi -> Verso
- evitare passi falsi -> Via da
Esempi pratici
Ti riporto qua di seguito qualche esempio pratico di come, inconsapevolmente o meno vengono usati i Meta programmi nella pubblicità.
Tutto questo senza ridurre tutta la comunicazione, o una campagna, ai soli Meta programmi stessi, ci sono molti altri strumenti e tecniche che si possono, e si devono, mettere in campo quando si agisce nel mondo del marketing.
Meta programma Uguaglianza-Differenza
Meta programma Indice referenziale Interno-Esterno
Meta programma Verso-Via da
Meta programma Uguaglianza-Differenza
Meta programma Indice referenziale Interno-Esterno
Come imparare a usarli?
I Meta programmi, così come tutti gli altri strumenti di PNL applicati e applicabili al marketing saranno il tema delle spiegazioni e delle esercitazioni del corso “PNL per il Marketing“.
Quattro giorni in cui imparare a conoscere e, sopratutto, a usare strumenti di Programmazione Neuro-Linguistica per migliorare i risultati della tua comunicazione aziendale e personale.
Gualtiero Tronconi