Come comunicare con il corpo durante un colloquio
Spesso ci dimentichiamo di comunicare con il corpo prima ancora che con le nostra voce e le nostre parole. E il linguaggio del corpo influenza pesantemente la percezione che gli altri hanno di noi. Vediamo praticamente come utilizzare la postura, i gesti e...
Il potere delle parole per un curriculum che colpisca
Sfruttando la PNL, e non solo, analizziamo il potere delle parole per un curriculum efficace. Approfondiamo anche ciò che i recruiter cercano davvero e andiamo sul pratico con consigli utili per personalizzare il tuo CV per ogni offerta di lavoro. Perché le parole...
Il metodo 4MAT per rispondere durante i colloqui
Quando ci troviamo di fronte a un colloquio di lavoro, una delle domande più comuni riguarda il nostro percorso professionale, l'utilizzo del metodo 4MAT durante i colloqui ci permetterà di strutturare una risposta efficace, chiara e coinvolgente. Oltre ad altre...
Le domande a imbuto: uno strumento per colloqui efficaci
Nell'ambito della selezione del personale, condurre un colloquio efficace è fondamentale per individuare il candidato ideale e tra le tecniche più utili per ottenere informazioni dettagliate e pertinenti, spicca l'approccio delle domande a imbuto. Questo metodo non...
Meta Programmi e selezione del personale
I Meta Programmi sono processi inconsci che guidano il modo in cui le persone percepiscono la realtà, prendono decisioni e si comportano. In altre parole, sono filtri cognitivi che influenzano come un individuo interpreta il mondo e le informazioni che riceve. Nel...
Il sogno di ogni marketeer
Ti voglio parlare del sogno di ogni marketeer e di ogni pubblicitario. Hai presente la frase «ti sblocco un ricordo»? Il sogno di cui ti dicevo poche righe sopra è quello di poter essere, un giorno, usato per questo giochino. Per esempio, se ti dico “Think Different”…...
Meta programmi e marketing
Qualche tempo fa parlavo con una responsabile marketing e mi diceva che finalmente avevano trovato i giusti trigger per stimolare il pain dei propri lead così da spingerli all’acquisto… Al di là delle riserve sul concetto di “pain” come strumento di marketing e delle...
Che cosa è davvero importante per me?
Rispondere alla domanda "Che cosa è davvero importante per me?" ti consente di comprendere quali sono i tuoi valori. I nostri valori sono, da una parte la nostra stella polare, e dall'altra parte il nostro navigatore. Questo significa che: da una parte ci indicano la...
Il linguaggio giusto al momento giusto
Esistono due diversi tipi di linguaggio e, per comunicare efficacemente, è indispensabile distinguerli e imparare a usare il linguaggio giusto al momento giusto. I due diversi tipi di linguaggio sono: il linguaggio sensory based; il linguaggio astratto. La...
Una china pericolosa
L'altro giorno parlavo con un amico, nonché cliente, rispetto alla strategia pubblicitaria di Accademia Italiana di PNL ed è spuntato spontaneo, nel discorso, il modo di dire "queste è una china pericolosa" Il mio amico, chiamiamolo per comodità Raffaele, vero...
Gli errori più gravi nella comunicazione
Due sono gli errori più gravi nella comunicazione: la mancanza di ascolto; l'intenzione con la quale comunichiamo. La mancanza di ascolto Presta attenzione a ciò che tu stesso fai mentre comunichi con gli altri. La maggior parte delle persone rimangono in ascolto solo...
Parole e frasi “magiche”
Ci sono parole e frasi che sembrano quasi magiche... Se ti dico la parola "successo" che cosa ti viene in mente? Oppure se ti dico la parola "gioia" che cosa succede nella tua mente? O ancora, se ti dico la frase "il successo della tua attività dipende anche da una...
Perché Coaching (e PNL) & Marketing
Ci sono diversi modi per affrontare l'argomento Coaching & Marketing, a me ne vengono in mente almeno tre diversi: il mio storico e come è cambiato il mio approccio al marketing dopo aver acquisito competenze di coaching gli strumenti di un coach fondamentali per...
Perché vuoi lavorare qui?
"Perché vuoi lavorare qui?". Questa domanda è una delle più tipiche tra quelle che vengono poste nei colloqui di lavoro, e quindi, preparasi a rispondere efficacemente, è sicuramente una buona idea. Il come gestire i colloqui di lavoro è un tema sensibile del quale ci...
Netflix Culture Deck
Nel 2009 Netflix rilasciò un documento, conosciuto come "Netflix Culture Deck", che sintetizza la cultura organizzativa dell'azienda. Si tratta di una presentazione di 128 slides che divenne virale, con oltre 15 milioni di visualizzazioni in costante crescita....
Lezioni di ascolto per i manager
Un interessante articolo pubblicato sulla Harvard Business Review sottolinea che, purtroppo, non esistono corsi o lezioni di ascolto per i manager. Questa è una triste realtà, perché, per i manager, l'ascolto è, o dovrebbe essere, il primo strumento di lavoro. E...
La cultura aziendale di Netflix
La cultura aziendale di Netflix è un caso che ha fatto la storia, perché è stata capace di sostenere una crescita straordinaria in un momento storico di eccezionali cambiamenti nel settore in cui l'azienda operava e opera. A questo proposito, Patty McCord, all'epoca...
Leggere le persone
Una delle abilità più importanti che puoi sviluppare è l'abilità di "leggere le persone", che in Programmazione Neuro-Linguistica si chiama "calibrazione". Potremmo definire la calibrazione come la capacità di raccogliere informazioni sul proprio interlocutore. Per...
Come scusarsi con il cliente
Come scusarsi con il cliente quando in azienda qualcuno commette un errore e qualcosa va storto? Prima o poi, commettere un errore è quasi inevitabile. Lo è per le persone e lo è per le organizzazioni. Altrettanto frequentemente, tanto le persone quanto le...
Come dare feedback nel modo giusto
La risposta alla domanda "come dare feedback nel modo giusto" è una risposta importante, perché il feedback è un aspetto essenziale per poter lavorare efficacemente in team, o potremmo dire, per poter lavorare efficacemente, punto! Ciononostante, nella nostra...
